購物須知
以下說明如有任何問題，歡迎來信客服：
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或者撥打客服專線：03-3557158
將有專人為您服務
❤️小提醒:客服上班時間為 週一至週五 早上09:00~下午17:00
❤️小提醒：目前只提供臺灣本島服務
【購物流程】
一、會員
點選右上方的「登入/註冊」點選註冊新會員，註冊完成後即可開始於官方網站進行購物
- 選擇商品與數量 → 加入購物車 → 繼續購物/確認結帳 → 完成付款下訂
二、非會員
小提醒：建議加入綺麗Chili-Aplus官方網站會員，才能登入後台查詢訂單進度唷！且會員可累積消費，成為寶石或鑽石會員，享有更多優惠！
- 選擇商品與數量 → 加入購物車 → 繼續購物/確認結帳 → 非會員購買 (無法累積消費金額) → 完成付款下訂
【購物須知】
一、商品加入購物車但未結帳之前，並無保留購物車功能。
二、優惠活動結束時，若網頁未即時修正，造成優惠內容或價格異常，請先連絡客服後再行訂購。
三、優惠活動內容或定價爭議，綺麗Chili-Aplus官方網站將保有最終解釋權利以及最終出貨權利。
四、訂單成立皆是以折扣後最終結帳金額為主，請務必注意。
五、訂單成立後，若訂單未付款，系統將於7天後自動刪除訂單。
【付款方式】
- 刷卡一次付清
- 超商貨到付款 ( 7-11、全家 )
- 超商列印繳費 ( 7-11、全家 )
- 虛擬ATM轉帳:為該筆訂單專屬虛擬帳戶，轉帳完成或逾期三日內未繳款，該帳號將自動失效！轉帳前請確認轉帳金額是否正確，如金額錯誤將無法完成轉帳請重新輸入正確金額
【運費相關】
一、臺灣本島：
單筆訂單未滿NT1000元時，消費者需要自付訂單物流處理費NT80元。
二、臺灣離島：暫不提供服務。
三、非臺灣地區：暫不提供服務。
【配送方式】
一、臺灣本島：
(1)宅配到府
(2)超商取件→7-11
重量限制5公斤以內，若商品超重時，客服將會與您聯繫更改送方式。
(3)超商取件→全家
重量限制5公斤以內，若商品超重時，客服將會與您聯繫更改送方式。
(4)取貨付款逾期未取達2次，將暫停會員使用取貨付款功能，建議更改其他付款方式配送，若需要再度使用取貨付款服務，請來電或來信客服開通，造成不便敬請見諒。
二、臺灣離島：暫不提供服務。
三、非臺灣地區：暫不提供服務。
【配送時間】
一、宅配
(1)約2~3個工作天後送達，偏遠地區需3~5個工作天，國定假日與例假日不配送。
(2)實際配送時間以黑貓宅急便公告為主。
(3)暫不提供指定時間到達服務。
(4)若無人可代收，強烈建議選擇超商取貨服務。
二、超商取件
(1)約3~5個工作天配送時間，商品到達時會以簡訊通知取件，出貨後敬請留意簡訊通知並於時間內到店取貨。
(2)超商包裹只會保留7天，提醒您務必留下真實姓名、手機號碼，以確保後續取貨權益。
(3)超商取貨第一次未取，如需要重新寄送需自行負擔運費NT80元。
三、臺灣離島：暫不提供服務。
四、非臺灣地區：暫不提供服務。
【取貨注意事項】
一、宅配
物流人員將以電話通知，因無法指定到貨時間，請填寫週一~週六可收貨地址。
二、超商取貨
(1)商品到達時會以簡訊通知取件，出貨後敬請留意簡訊通知並於時間內到店取貨。
(2)已完成付款的消費者，領貨時務必攜帶身份證件(如：身份證、駕照、健保卡等)前往取件。
小提醒：取貨人姓名務必符合身份證件姓名，以避免無法取貨之狀況。
(3)超商取貨第一次未取，如需要重新寄送需自行負擔運費NT80元。
